¿Qué pasa si Volotea entra en concurso de acreedores?
Volotea ha comunicado que abre una negociación con sus acreedores para reestructurar su deuda. La noticia ha caído con fuerza en Bilbao, donde la aerolínea opera 22 rutas desde Loiu, y la primera pregunta que nos llega es siempre la misma: ¿sigo teniendo vuelo?
De momento, sí. La compañía mantiene su operativa, sigue vendiendo billetes y no ha anunciado el cierre de su base en el aeropuerto. Tampoco hay una lista de rutas afectadas, y la conexión con A Coruña mantiene su estreno previsto para noviembre. Eso es lo que se sabe a fecha de hoy, según la información publicada por Deia. Además hemos dado nuestra opinión como expertos en ETB2 de la mano de Euskadiquedate y lo puedes ver en nuestro perfil de Linkedin.
Como despacho de abogados mercantilistas en Bilbao, hemos analizado el asunto en detalle para resolver las dudas que rondan en la cabeza de cientos de pasajeros que ya tienen su viaje reservado con Volotea.
Preconcurso no es concurso
Lo que la prensa llama «preconcurso» tiene hoy otro nombre en la ley. Desde la reforma de 2022, el Texto Refundido de la Ley Concursal habla de comunicación de apertura de negociaciones con los acreedores, ligada a los planes de reestructuración. El nombre antiguo se ha quedado en el lenguaje común, y por eso lo seguimos empleando para que se nos encuentre.
Lo importante es que se trata de una herramienta preventiva. La empresa no está en concurso, no hay administrador concursal ni liquidación a la vista. Sigue gestionando su negocio mientras intenta pactar con sus acreedores quitas, esperas, refinanciaciones o la conversión de parte de la deuda en capital. A cambio, durante la negociación se frenan ciertas ejecuciones sobre los bienes que necesita para seguir funcionando, que en una aerolínea son decisivos.
El tiempo juega en su contra, eso sí.
Pasados tres meses desde la comunicación, si no hay acuerdo y la insolvencia persiste, la empresa debe pedir el concurso dentro del mes siguiente. Ese es el calendario que conviene vigilar si tienes planeado volar con ellos.
¿Qué pasa si te cancelan el vuelo?
Que haya negociación no cancela billetes. Si te notifican la cancelación de tu vuelo, se aplica el Reglamento (CE) 261/2004, como en otros casos de cancelación que puedan surgir, tienes derecho a elegir entre la devolución del dinero o que te reubiquen en otro medio de transporte, y tienes derecho a asistencia mientras esperas, depende de la duración.
Suele rondar entre 250 y 600 euros, según la distancia, es la parte que más discusión genera a la hora de la compensación. Procede salvo que la compañía avise con antelación suficiente o acredite circunstancias extraordinarias, y los problemas financieros de la empresa no suelen entrar en esa categoría.
Tener derecho a un reembolso y cobrarlo son cosas distintas
Aquí está el punto que más nos interesa como abogados. Si Volotea acabara en concurso, quien no haya recuperado su dinero sería un acreedor más, normalmente ordinario, y cobraría en función de lo que se pacte en convenio o de lo que dé de sí la liquidación.
Por eso, si te cancelan un vuelo, reclama el reembolso cuanto antes y guarda confirmaciones y justificantes de pago. Si pagaste con tarjeta, la vía de hablar con tu banco suele ser más rápida que esperar a la aerolínea. Y si contrataste vuelo y alojamiento como viaje combinado, la normativa de consumidores exige al organizador una garantía frente a su insolvencia, algo que no existe en el billete suelto. Conviene también mirar si tu seguro de viaje cubre la quiebra de la aerolínea.
Lo que este caso nos enseña a las empresas
Más allá del caso concreto, lo que vemos en el despacho es que muchas empresas llegan a estos instrumentos tarde. Cuando ya hay embargos en marcha y la tesorería está agotada, las opciones se reducen y las condiciones para negociar empeoran. Quien actúa con la primera señal de tensión, antes de que los acreedores se movilicen, negocia desde otra posición.
También funciona al revés. Si tu empresa es proveedora o acreedora de una compañía en dificultades, conviene revisar cuanto antes qué créditos tienes, qué garantías y cómo te afecta un eventual plan de reestructuración.
Si te encuentras en cualquiera de las dos situaciones, en Law Working Group llevamos procesos concursales y reestructuraciones de empresa desde nuestro despacho de abogados en Bilbao.